La Automatización Robótica de Procesos o RPA describe el procesamiento automatizado de procesos de negocio estructurados por robots de software digital. La RPA permite la automatización de procesos y tareas repetitivos y basados en reglas realizados por humanos. Esto aumenta la velocidad y fiabilidad del proceso y libera a los empleados de tareas monótonas y sin valor agregado.
El Centro de Competencias de Automatización Robótica de Procesos en Schnellecke utiliza dispositivos RPA para identificar procesos administrativos que son adecuados para la automatización. Esto puede ser un proceso tan simple como el envío de facturas recibidas por correo electrónico al lugar correcto en el departamento de contabilidad, así como la coordinación regular de los créditos y pasivos de las diversas empresas de Schnellecke. Después del exitoso comienzo en Alemania, se están estableciendo más Centros de Competencias de RPA en otras regiones del mundo.